Politika privatnosti

Ažurirano: 5. novembra 2026.

Važi od: 20. februara 2026.

U ovoj politici objašnjavamo koje lične podatke obrađujemo kada koristite sajt magicaldream.fyi, zašto to radimo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate. Prikupljamo samo ono što je potrebno da bi sajt radio: ne koristimo analitiku, reklame ni praćenje.

Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018; u daljem tekstu: ZZPL) i, kada se primenjuje, sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR).

Rukovalac podacima

Rukovalac vašim ličnim podacima je pružalac usluge magicaldream.fyi:

  • Poslovno ime: VALENTINA KOSTRIKOVA PR BEOGRAD (VRAČAR)
  • Sedište: BEOGRAD, SRBIJA
  • Matični broj: 68443920
  • PIB: 115538843
  • E-pošta: magicaldream.vk@gmail.com

Za sva pitanja o ličnim podacima pišite na magicaldream.vk@gmail.com.

Koje podatke obrađujemo

  • Podaci naloga: adresa e-pošte, ime i prezime, datum otvaranja naloga i podaci o pretplati (da li je aktivna, od kada i na koji način je aktivirana).
  • Podaci o prijavi: jednokratni kod koji vam šaljemo e-poštom i tehnički podaci o prijavi, kao što su IP adresa i vreme.
  • Podaci o kupovini: od kompanije Paddle dobijamo broj transakcije, iznos i valutu, status plaćanja (na primer, plaćeno ili vraćeno), vreme i oznaku kupca u sistemu kompanije Paddle. Podatke o vašoj platnoj kartici nikada ne dobijamo i ne čuvamo.
  • Poruke: ime, adresa e-pošte i tekst poruke koju nam pošaljete preko kontakt-forme (zajedno s jezikom stranice) ili e-poštom.
  • Tehnički podaci: kada koristite sajt, naši serveri mogu da beleže tehničke podatke, kao što su IP adresa i vreme zahteva (tehnički zapisi). Radi zaštite od zloupotrebe privremeno brojimo pokušaje prijave i slanja poruka po IP adresi i adresi e-pošte.
  • Kolačići: samo oni koji su neophodni za rad sajta (više u odeljku „Kolačići“ ispod).

Podatke dobijamo od vas, a podatke o kupovini od kompanije Paddle. Adresa e-pošte, ime i prezime potrebni su za otvaranje naloga: bez njih ne možemo da vam omogućimo prijavu ni čitanje pregleda razvoja.

Zašto obrađujemo podatke i na kom osnovu

  • Nalog, prijava i pristup sadržaju: otvaranje i vođenje naloga, slanje koda za prijavu, otključavanje pregleda razvoja posle kupovine i obaveštenje da je pretplata aktivna. Osnov: izvršenje ugovora s vama (čl. 6. st. 1. tač. (b) GDPR; čl. 12. st. 1. tač. 2) ZZPL).
  • Kupovina i povraćaj novca: povezivanje plaćanja s vašim nalogom i obrada zahteva za povraćaj novca. Osnov: izvršenje ugovora s vama.
  • Zakonske obaveze: čuvanje evidencije o kupovinama i postupanje po zahtevima nadležnih organa. Osnov: pravna obaveza (čl. 6. st. 1. tač. (c) GDPR; čl. 12. st. 1. tač. 3) ZZPL).
  • Bezbednost: zaštita sajta i naloga od zloupotrebe, na primer ograničavanje broja pokušaja prijave i slanja poruka, i otklanjanje kvarova. Osnov: naš legitimni interes da sajt i nalozi budu bezbedni (čl. 6. st. 1. tač. (f) GDPR; čl. 12. st. 1. tač. 6) ZZPL).
  • Odgovori na poruke: da bismo odgovorili na vaše pitanje ili zahtev. Osnov: naš legitimni interes da odgovorimo onima koji nam pišu, a kada se poruka tiče vašeg naloga ili kupovine — izvršenje ugovora s vama.

E-poštom vam šaljemo samo poruke u vezi s uslugom, na primer kod za prijavu, obaveštenje o pretplati, odgovore na vaše poruke i obaveštenja o bitnim izmenama. Ne šaljemo reklame ni bilten. Ne koristimo automatizovano donošenje odluka ni profilisanje.

Kome dostavljamo podatke

Vaše podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za reklame. Dostavljamo ih samo pružaocima usluga bez kojih sajt ne može da radi, i to samo u meri u kojoj je potrebno:

  • Paddle (Paddle.com Market Limited, Ujedinjeno Kraljevstvo) — naš onlajn preprodavac i zvanični prodavac (Merchant of Record). Kada otvorite prozor za plaćanje, kompaniji Paddle prosleđujemo vašu adresu e-pošte, internu oznaku vašeg naloga i jezik, da bi se plaćanje povezalo s vašim nalogom. Podatke koje unesete u prozoru za plaćanje, na primer podatke o kartici i zemlju, Paddle obrađuje kao samostalni rukovalac, prema svojoj politici privatnosti objavljenoj na sajtu paddle.com.
  • Resend — šalje e-poštu sa sajta: kod za prijavu, obaveštenje o pretplati i poruke iz kontakt-forme, koje stižu nama.
  • Hetzner (Hetzner Online GmbH, Nemačka) — iznajmljuje nam servere u Evropskoj uniji, na kojima rade sajt, baza podataka i servis za prijavu.
  • Cloudflare — upravlja DNS zapisima našeg domena, odnosno povezuje naziv sajta s adresom servera. Saobraćaj sajta ne prolazi kroz Cloudflare.
  • Google (usluga Gmail) — na našu adresu magicaldream.vk@gmail.com stižu poruke koje nam pošaljete e-poštom i poruke iz kontakt-forme.

Resend, Hetzner i Cloudflare obrađuju podatke kao obrađivači: samo po našim uputstvima i samo u navedene svrhe. Podatke možemo da dostavimo i nadležnim organima kada nas na to obavezuje zakon.

Prenos podataka van Srbije i EU

Neki od ovih pružalaca usluga nalaze se ili obrađuju podatke van Srbije i Evropske unije, na primer u Ujedinjenom Kraljevstvu ili Sjedinjenim Američkim Državama. Takav prenos obavlja se samo uz odgovarajuće mere zaštite koje predviđaju ZZPL i GDPR, kao što su odluke o primerenom nivou zaštite ili standardne ugovorne klauzule.

Kolačići

Koristimo samo kolačiće neophodne za rad sajta: za prijavu na nalog i za pamćenje jezika i teme. Ne koristimo kolačiće za analitiku, reklame ni praćenje, pa zato na sajtu nema banera za kolačiće. Spisak kolačića i njihovo trajanje nalaze se na stranici Kolačići.

Koliko dugo čuvamo podatke

  • Podaci naloga — dok nalog postoji. Kada zatražite brisanje naloga, brišemo ih bez odlaganja, najkasnije u roku od 30 dana.
  • Kod za prijavu — 15 minuta.
  • Podaci o kupovini — onoliko dugo koliko zahtevaju propisi o računovodstvu i porezima, i posle brisanja naloga.
  • Poruke — najduže 12 meseci od prijema, osim ako su nam duže potrebne zbog povraćaja novca ili zakonske obaveze.
  • Tehnički zapisi — najduže 30 dana.
  • Brojači pokušaja prijave i slanja poruka — jedan sat.

Vaša prava

Prema ZZPL-u i GDPR-u imate pravo:

  • na pristup — da saznate da li obrađujemo vaše podatke i da dobijete njihovu kopiju;
  • na ispravku — da ispravimo netačne i dopunimo nepotpune podatke;
  • na brisanje — da obrišemo vaše podatke, osim onih koje po zakonu moramo da čuvamo;
  • na ograničenje obrade — da podatke privremeno samo čuvamo, na primer dok proveravamo njihovu tačnost;
  • na prenosivost — da podatke koje ste nam dali dobijete u strukturisanom, uobičajenom i mašinski čitljivom obliku ili da ih prenesemo drugom rukovaocu;
  • na prigovor — da se usprotivite obradi zasnovanoj na našem legitimnom interesu;
  • na pritužbu — Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd, www.poverenik.rs). Ako živite u Evropskoj uniji, pritužbu možete da podnesete i nadzornom organu u državi u kojoj živite ili radite.

Kako da ostvarite svoja prava

Pišite nam na magicaldream.vk@gmail.com, po mogućstvu sa adrese e-pošte vašeg naloga. Odgovorićemo bez odlaganja, najkasnije u roku od 30 dana od prijema zahteva; ako je zahtev složen, rok može da se produži, o čemu ćemo vas obavestiti. Da bismo zaštitili vaše podatke, možemo da zatražimo potvrdu da je adresa e-pošte vaša. Ostvarivanje prava je besplatno.

Deca

Sajt je namenjen roditeljima i drugim odraslima koji brinu o maloj deci. Nalog mogu da otvore samo punoletna lica, i svesno ne prikupljamo podatke o deci. Ne tražimo podatke o vašem detetu, niti podatke o vašem ili njegovom zdravlju, pa vas molimo da ih ne šaljete u porukama. Ako ih ipak pošaljete, koristimo ih samo da vam odgovorimo i brišemo ih zajedno s porukom.

Bezbednost podataka

Podatke štitimo odgovarajućim tehničkim i organizacionim merama: veza sa sajtom je šifrovana (HTTPS), kolačić sesije je šifrovan, prijava ne koristi lozinke, a administraciji sajta pristup ima samo pružalac usluge.

Izmene ove politike

Politiku možemo da izmenimo kada se promene sajt, pružaoci usluga ili propisi. Novu verziju objavljujemo na ovoj stranici, sa datumom od kada važi, a o bitnim izmenama obavestićemo vas i e-poštom ako imate nalog.

Kontakt

Pitanja o privatnosti i zahteve u vezi s vašim podacima šaljite na magicaldream.vk@gmail.com ili preko stranice Kontakt.